Usamos cookies en nuestro sitio web para brindarte la experiencia más relevante recordando tus preferencias y visitas repetidas. Haz clic en "Aceptar las cookies" para disfrutar de esta web con todas las cookies, o configura tus preferencias antes de aceptarlas.

Gestión de Cookies
Formación  /  Gestión Empresarial  /  Protocolo

Protocolo

Área de Gestión Empresarial

Cod. GE263/CL

Modalidad Elearning:
Duración: 50 h / Duración Recomendada: 6 semanas
> Download do programa do curso 453.75 R$
Título emitido por
Compre agora o seu curso.
10% desconto direto 408.37 R$

Descripción

Objetivos del curso:

  • Dominar el término protocolo y sus acepciones
  • Saber donde se debe tener en cuenta el protocolo y cómo llevarlo a cabo
  • Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características
  • Dominar el término protocolo oficial y los tipos de este que se llevan a cabo en cada acto
  • Conocer el tratamiento y orden que se realizan para saber la importancia de cada uno de estos
  • Saber las características del himno, escudo y bandera de España
  • Dominar los conceptos de protocolo social, diplomático y empresarial además de sus usos en los diferentes ámbitos
  • Saber los órganos que conforman cada una de las organizaciones internacionales
  • Identificar la tipología de los actos corporativos y como actuar ante ellos
  • Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.

Dirigido a

El curso está dirigido a alumnos interesados en la temática, y permitirá al usuario adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar funciones relacionadas con la materia.

Temario

UD1.Introducción al protocolo

  • 1. Apuntes históricos sobre protocolo
  • 2. Conceptos básicos sobre protocolo
  • 3. Importancia del protocolo en la actualidad
  • 4. Aspectos a tener en cuenta en relación al protocolo
  • 5. El equipo de protocolo
  • 6. Tipos de protocolo
    • 6.1. Protocolo oficial
    • 6.2. Protocolo empresarial
    • 6.3. Protocolo social
    • 6.4. Protocolo académico
    • 6.5. Protocolo diplomático
    • 6.6. Protocolo deportivo
    • 6.7. Protocolo religioso

UD2.Protocolo Oficial

  • 1. Concepto de protocolo oficial
  • 2. Instituciones del Estado y normativa básica en cuanto a protocolo y ceremonial
  • 3. Tipos de actos
  • 4. Presidencia de los actos
  • 5. Precedencias y ordenamiento en los actos
  • 6. Tratamientos
  • 7. Vexilología y uso de banderas
    • 7.1. La bandera de España
    • 7.2. El luto en las banderas
  • 8. El Escudo de España
  • 9. El Himno de España
  • 10. La heráldica y la nobiliaria
  • 11. Momentos protocolarios relevantes en el desarrollo de un acto

UD3.Protocolo social, diplomático y empresarial

  • 1. El protocolo social
    • 1.1 Concepto de protocolo social
    • 1.2. Implicaciones culturales del protocolo social
    • 1.3. Actualización del protocolo social
    • 1.4. Aspectos relevantes en el protocolo social
    • 1.5. Protocolo social en la vida cotidiana
    • 1.6. Saludos y presentaciones
    • 1.7. Etiqueta e indumentaria
    • 1.8. Lenguaje no verbal
    • 1.9. Hablar en público
    • 1.10. Netiqueta
    • 1.11. Banquetes y comidas
  • 2. El protocolo diplomático
    • 2.1. Concepto de protocolo diplomático
    • 2.2. El protocolo diplomático en España
    • 2.3. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
  • 3. Protocolo empresarial
    • 3.1. Concepto de protocolo empresarial
    • 3.2. El protocolo en el ámbito corporativo
    • 3.3. Tipología de actos corporativos
    • 3.4. Relación entre el protocolo y la organización de eventos
    • 3.5. Protocolo empresarial y negociación

Material Entregado

El curso está compuesto por material interactivo, con:

  • Videos explicativos de cada unidad didáctica
  • Pruebas de evaluación 
  • Tutorización on line
  • Examen Final

Requisitos Especiales de Acceso

Requisitos de acceso:

  • No se establecen requisitos de acceso previos


Requisitos para obtener la titulación:

  • Lectura / Estudio del material didáctico completo
  • Visionado de los videos formativos
  • Completar el 100% de las autoevaluaciones

Títulación Otorgada

Protocolo

Solicitud de Información

A Servícios Normativos Portugal, S.L. - Sucursal, com sede na Av. Visconde de Valmor 66, 4º andar - 1050-242 Lisboa, Portugal, com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa e de pessoa coletiva 980376521 (doravante designada por INTEDYA PORTUGAL), procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos seus clientes.

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, informamos que os dados pessoais, que nos transmite através deste formulário, serão utilizados pela Intedya Portugal de forma a dar-mos resposta ao seu pedido de informações.

Os dados pessoais marcados com (*) são imprescindíveis para tratar e responder ao seu pedido de informações, sendo os restantes campos de preenchimento opcional. A Intedya Portugal unicamente comunicará os seus dados aos escritórios pertencentes à sua rede dentro da Intedya - International Dynamics Advisors, para que o seu pedido de informação possa ser respondido. Nem a Intedya Portugal, nem nenhum outro escritório da rede utilizará os seus dados com finalidades distintas às indicadas e autorizadas pelos titulares dos mesmos. Informamos que a qualquer momento poderá: retirar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais; proceder ou solicitar a correção de qualquer dado pessoal que o Titular dos dados pessoais tenha fornecido; opor-se a que os mesmos sejam utilizados para efeitos de marketing e/ou publicitários; solicitar a eliminação de todos os dados pessoais que tenha fornecido pelo presente meio, e que não sejam necessários para o cumprimento de quaisquer obrigações legais pela entidade responsável pela recolha dos mesmos; ser informado pela Intedya Portugal se esta, eventualmente, tiver intenção de proceder ao tratamento dos dados pessoais para outros fins que não os que, pelo presente é dado consentimento.

Para quaisquer informações, assim como para o exercício dos direitos que lhe são legalmente conferidos, o Cliente deve contactar a Intedya Portugal solicitando por escrito para a morada abaixo indicada ou por email para geral@intedya.pt.

Morada para anulação do consentimento: 
Intedya Portugal
Servícios Normativos Portugal, S.L. - Sucursal
Av. Eng. Arantes e Oliveira 3, R/C, escrt 23
1900-221 Lisboa

Para obter mais informações sobre o uso dos dados pessoais, assim como sobre o cumprimento dos princípios, requisitos e direitos reconhecidos pelo Regime Geral de Proteção de Dados, a Intedya Portugal disponibiliza a sua Política de Privacidade.


Ao marcar esta caixa, você aceita o processamento de seus dados nos termos indicados, a fim de cumprir com o serviço solicitado, e confirmo que leu e aceitou a Política de Privacidade da INTEDYA. (*) Aceitação obrigatória

Ao marcar essa caixa, você também aceita o processamento de seus dados para enviar um boletim informativo ou informações sobre nossos produtos ou serviços.
Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el mejor equipo internacional de conocimiento.

Reconocimientos y participación

Titulaciones certificadas por la Universidad Isabel ICursos Universitarios de Especialización UEMCStaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Miembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International EducationAlianza con Prevensystem